01
订阅你要盯的比赛
勾选你负责的联赛与球队，把提醒提前量设在开赛当天你需要的时间点，保存即可。赛程列表里这场比赛会带上绿色提醒标记。
完成标志：赛程列表出现绿色标记，且开赛前一天收到第一条推送。
01 / 三步上手
订阅、固定、核对，顺序不要调
三步之间是有先后的：没订阅提醒就不知道自己该几点进后台，没把侧栏固定住就来不及在十分钟里翻条目。第一次做完这三步，后面每个比赛日就是重复同样的动作。
02
把指南侧栏固定住
展开后侧栏会停在你上一次看的分组，不必每次从头找。想让它一直可见，点击顶部图钉样式的固定入口。
完成标志：切换页面时侧栏仍在原位，条目分组与你离开时一样。
03
赛前十分钟逐项核对
按名单、场地、判罚要点、数据四步往下过，遇到不确定的条目直接点开原文，不必再翻聊天记录。
完成标志：首发名单、开球时间与场地、两队上一轮控球率同时出现在屏幕上。
02 / 指南侧栏
240 多条条目，是按你跑一场比赛的顺序排的
侧栏收录 6 大类共 240 余条服务条目，从抵达场地一直排到终场材料。不熟悉的时候按分组点，熟悉之后直接搜关键词，两条路都通。
分组按赛事进程排：赛前准备、名单与阵容、场地与开球、判罚要点、数据与统计、赛后材料。临时被问到一个细节，先判断它落在哪个阶段，再点对应的分组，比从头往下翻快得多。
检索框认的是词，不是整句。输入“换人”“补时”“草皮”这类两三个字的关键词，返回的条目会直接高亮命中的段落；输入完整的问句反而不容易命中。
开赛前十分钟的查阅顺序
- A首发与替补名单
确认本场名单版本与场地播报一致，有出入先看名单分组。
- B场地与开球时间
临时调整过的场次，条目会带上最近一次更新时间。
- C本场判罚要点
涉及补时、换人次数、视频复核流程的条目集中在这里。
- D数据通道状态
状态点绿色说明数据在推；不是绿色就先看第 06 节的排查顺序。
03 / 控球率对比
把两队放在一条时间轴上比
控球率对比可回溯最近 8 个赛季、超过 12,000 场比赛。选完赛季和比赛，把历史往前翻几轮，就能看出这场对位的走向。
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先选赛季，再选轮次
面板顶部左侧是赛季选择器，选中赛季后列表按时间倒序给出已接入的比赛。赛季选错的时候，后面的图表全部是空的，这是最常见的误操作。
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锁定对阵双方
从轮次里点开一场比赛，两队会同时进入对比视图。要换对手，回到轮次列表重选，不要在两队都选满之后再加第三支。
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加对比维度
数据面板提供 12 种图表组件，射门分布、传球区域、阵容对比都可以和控球率拼在一起看。同一场比赛建议同时开两到三个组件，再多就不容易读。
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把历史往前翻
图表下方的时间轴可以拖到任意轮次，往前的跨度覆盖 8 个赛季。看同一个对手在相邻赛季的控球变化，比只看一场更能说明问题。
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导出本轮结果
视图右上角的导出按钮会把当前图表组合一起输出，带赛季、轮次和生成时间。要发给同事，导出比截图更清楚。
8s 比赛进行中，核心数据指标平均每 8 秒刷新一次；终场后 15 分钟内生成完整数据包，控球率、射门分布与阵容对比都在里面。
04 / 会员与数据包
权益入口在个人中心，先看自己需要哪一档
会员权益入口位于个人中心，分基础版、专业版、机构版三档。个人看比赛与团队做分析，需要的档位不一样。
基础版
看比赛、跟赛程
赛事提醒、回看集锦、积分榜与赛程提醒都能用，适合只想跟住自己球队的成员。
专业版
带数据包的分析位
在基础版之上加入专属赛事提醒与每轮数据包下载，分析师做赛后复盘一般从这一档起步。
机构版
多人与系统对接
在专业版之上增加多账号管理与接口调用，适合整支团队一起用，或要把赛事数据接进自有系统。
数据包在个人中心的数据包页签里领取，按轮次归档。终场后 15 分钟内生成，包含控球率、射门分布与阵容对比；同一轮的所有场次会打包在一起，不用一场一场点。
赛事提醒在个人中心的赛事提醒页设置，可以按联赛、按球队，也可以按单场比赛单独开一次。提醒发到账号绑定的手机号，团队里多人需要同一条提醒时，各自在自己的账号里开。
05 / 账号与权限
一个机构账号，几种角色各管一段
机构版支持多成员管理。团队里谁调数据、谁发提醒、谁管成员，最好在接入阶段就分清楚，临时加权限比一开始就分清要慢。
ADMIN
管理员
增减成员、调整角色、改绑账号手机号。机构里通常一到两个人担任，避免谁都改、改乱了没人知道。
ANALYST
数据分析
调阅历史对比、导出图表与数据包、查看阵容对比。这一角色只读不改，把数据带出去做内部分析。
EDITOR
内容运营
维护赛事提醒、推送专题与回看集锦内容，把比赛结果第一时间送到观众那一侧。
成员离岗需要交接时，由管理员在成员列表里替换绑定的手机号，历史提醒设置与常用分组会跟着账号一起留到下一任手里，不用重新配一遍。
机构接口从 2021 年起开放，机构版可以在个人中心的接口页申请凭据，把赛事数据与自有系统对接。对接前建议先确认自有系统支持的数据格式，再决定哪些字段需要同步。
06 / 排查速查
先自查这几步，多半当场就好
赛前遇到的状况集中在四类：数据看起来慢、提醒没响、图表转圈、登录不上。按下面的顺序看一遍，再决定要不要找人。
数据看起来比现场慢，从哪里开始看？
先看顶部状态点，再看比赛通道。状态点是绿色说明数据在推，核心指标平均每 8 秒刷新一次，慢半拍通常是屏幕与现场存在自然延迟。
如果状态点不是绿色，或者只有单个通道变灰，先刷新页面再看一次；仍然不变，说明这条通道没有接到数据，需要在侧栏确认这场比赛是否已接入。
赛事提醒到点没有响，怎么查？
先确认提醒是否真的开着，再确认接收端。回到个人中心的赛事提醒页，看这场比赛的开关是不是打开状态。
开关是开的，检查账号绑定的手机号是否还能接收短信；换过号没改绑的话，提醒会发到旧号上。团队其他成员收到了而你没收到，多半是各自账号没有单独开启。
图表一直转圈，或者切赛季后一片空白？
先检查赛季与轮次是否选对，再看组件数量。赛季选错时下面的图表本来就没有数据，空白不是加载失败。
同时挂了很多组件会让渲染变慢，先收回到两三个再看。切换赛季后图表需要重绘，等两秒左右属于正常范围。
登录不上，或者登录后被要求重新登录？
先排除密码与验证码，再看是否是浏览器保存了旧状态。确认账号密码无误后，清掉该站点的缓存与 Cookie 再登一次。
团队共用一台电脑时，前一位成员没有正常退出也会造成这种情况；管理员在成员列表里踢掉旧会话即可。
数据包下到一半中断了怎么办？
直接重下一次，数据包按轮次归档，重下不会重复计次。文件较大时优先用有线网络，避免切网导致中断。
反复中断，先确认当前档位是否包含数据包下载权益；基础版没有这一项，页面会给出提示而不是开始下载。
侧栏展开后条目是空的？
先看当前停留在哪个分组，再看检索框里有没有留下关键词。上一次搜索的词会保留，清空检索框条目就会回来。
清空后仍然是空的，把侧栏收起再展开一次，通常可以恢复分组列表。
07 / 还没解决
带上这几条信息，对接会快很多
自查走完仍然没有头绪，就直接找对接人。把下面几项提前准备好，多数问题在一次沟通里就能定位。
- 01机构名称与所在赛区
- 02计划接入或正在使用的联赛与赛季
- 03需要的账号数量与角色划分
- 04问题出现的比赛、时间与使用的设备